Politique de confidentialité – Serrurier Shay

Date d’entrée en vigueur : 14 novembre 2025

Serrurier Shay (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site serruriermontreal.com et ses sites affiliés. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous pourriez partager avec nous.

1. Informations que nous collectons

• Nous collectons les adresses IP des visiteurs utilisant notre service de chat en ligne (Tidio) à des fins de sécurité. Cela nous permet de prévenir les activités criminelles et d’assurer la sécurité de nos utilisateurs et services.

• Nous analysons les statistiques des visiteurs, y compris les pays depuis lesquels nos utilisateurs se connectent, afin d’améliorer nos services et surveiller les performances de notre site.

2. Informations que nous ne collectons pas

• Nous ne collectons aucune information de carte de crédit sur notre site.

• Nous ne collectons pas d’autres informations personnelles non nécessaires.

3. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour :

• Surveillance de la sécurité pour prévenir les activités criminelles.

• Analyse du site web afin de comprendre les tendances de fréquentation et d’améliorer nos services.

4. Partage des informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige.

5. Cookies et technologies de suivi
Notre site peut utiliser des cookies et autres technologies de suivi pour l’analyse et le bon fonctionnement du site. Les cookies ne collectent pas d’informations personnelles autres que les adresses IP pour des raisons de sécurité.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous collectons. Seul le personnel autorisé a accès aux données, qui sont stockées de manière sécurisée.

7. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

8. Vos droits
Vous pouvez demander des informations sur les données que nous collectons, demander leur suppression ou poser des questions sur nos pratiques de confidentialité.

9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Serrurier Shay
2405 Rue Valade, St-Laurent, Québec H4M 1N2
Téléphone : 514-836-9097
Courriel : info@serruriermontreal.com